Última actualización: octubre de 2026.
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1. Responsable del tratamiento
Amankaya Boutique · Calle 53 Este, Plaza La Florida, Local 12, Marbella, Ciudad de Panamá · Teléfono y WhatsApp: +507 6859-0582 · Correo: info@amankayaboutique.com
2. Datos que recopilamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega.
- Datos de compra: productos adquiridos, tallas, historial de pedidos y método de pago elegido. Los pagos con tarjeta son procesados por pasarelas externas; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de analítica.
- Información que nos envías voluntariamente por formularios, correo o WhatsApp.
3. Finalidades
- Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos, cambios y devoluciones.
- Atender tus consultas y brindarte asesoría de tallas y estilo.
- Gestionar tu cuenta de cliente.
- Enviarte novedades y promociones, solo si nos das tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.
- Mejorar nuestro sitio web y prevenir fraudes.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, para ejecutar el contrato de compra que celebras con nosotros y para cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos la información necesaria con proveedores que nos ayudan a operar la tienda: empresas de mensajería, pasarelas de pago (por ejemplo, Yappy o PagueloFacil), proveedor de hosting y herramientas de correo o analítica. No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una relación con nosotros y durante los plazos que exija la ley. Después los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad (derechos ARCO) escribiendo a info@amankayaboutique.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.
8. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione correctamente (carrito, inicio de sesión) y para conocer cómo se utiliza. Puedes configurar o bloquear las cookies desde tu navegador; algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como conexión cifrada (SSL), para proteger tu información frente a accesos no autorizados.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.